Escolaridad: título universitario (preferentemente) o experiencia equivalente en servicios en línea a los clientes.
inglés: avanzado nivel c2
experiencia:
* experiencia requerida en salesforce
* experiencia con atención a clientes de estados unidos preferentemente
* excepcionales habilidades interpersonales y de comunicación
* fuertes habilidades organizativas y atención al detalle
* experiencia trabajando con aplicaciones de software
* deseable experiencia previa en servicio al cliente
* competencia en inglés y español
principales actividades y responsabilidades:
* actividades de atención al cliente en la prestación de servicios en línea en vivo
* proporciona soporte básico de lecciones para instructores y estudiantes en línea en vivo
* mantiene relaciones positivas con el cliente y asegura la satisfacción del cliente
* realiza orientaciones de la primera lección
* programa lecciones para clientes e instructores
* fomenta las reinscripciones de los clientes
#j-18808-ljbffr