Nos encontramos buscando un analista de telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo. Su misión consistirá en desarrollar e implementar marcos, políticas y procedimientos de infraestructura de ti para garantizar que las actividades de ti de la organización estén alineadas con las metas y objetivos comerciales.
¿qué vas a hacer? Brindar soporte técnico a los clientes a través de jira service desk y slack.diagnosticar y resolver problemas relacionados con tecnologías de red (inalámbricas, switches, firewalls, sistemas de videoconferencia, etc.).mantener dispositivos de red como switches, puntos de acceso, controladores wlan y firewalls.monitorear y colaborar con proveedores de servicios de internet (isp) y proveedores de red.colaborar con otros miembros del equipo de it para resolver problemas complejos o escalar incidentes cuando sea necesario.realizar evaluaciones lógicas y físicas de los equipos de red (inalámbricos, switches, firewalls, etc.) y sus componentes, indicando y ejecutando mejoras.monitorear el rendimiento de los equipos de red y enlaces a internet para detectar desviaciones en el entorno y evitar indisponibilidades. ¿qué estamos buscando? +2 años de experiencia en soporte de redes it.licenciatura en ingeniería informática, informática, sistemas o afínconocimientos en tecnologías de red (inalámbrico, switches, firewalls, sistemas de videoconferencia, cableado, etc.).conocimientos en: tcp/ip, dns, dhcp, routing, nat, vpn, qos, voip, vlan.diseño e implementación de topologías de red (lan, wan, wlan y sd-wan).familiaridad con algunas marcas de red (aruba central, ubiquiti, tp-link).capacidad para trabajar de forma independiente.mentalidad de aprendizaje continuo para mantenerse actualizado con las tendencias y avances emergentes en el gobierno de ti.fuertes habilidades interpersonales y de comunicación para colaborar eficazmente con las partes interesadas en todos los niveles de la organización.disponibilidad para viajar ocasionalmente y brindar soporte o realizar nuevas implementaciones en distintas ubicaciones de méxico.