_*agente de servicio al cliente*_- *requisitos*:_- escolaridad: preparatoria o licenciatura.- experiência: mínimo 1 año en call center, con giro de atención al cliente, seguimiento a pedidos, atención a quejas, logística de productos (programación, envíos, manejo de horarios, reacomodo de pedidos en base a una agenda de entrega, etc.
)- computación intermedia- *habilidades requeridas*:_- análisis de formación- facilidad de palabra- resolución de problemas- toma de dedicaciones- trabajo bajo presión- empático, escucha activa- conocimiento del área metropolitana- *funciones a realizar*:_- atención al cliente- programación de pedidos- seguimiento a pedidos- realizar modificaciones en los tiempos de entrega del servicio (cumplimiento de entrega)- auxiliar a los operadores a identificar las rutas de acceso (por medio del gps)- monitorear el estatus de las unidades en el ciclo de entrega- registro y atención de quejas de serviciohorario:lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pmsábados 9:00 am a 4:00 pmdomingos (1 al mes) 7:00 am a 2:00 pmtipo de puesto: por tiempo indeterminadosueldo: $12,000.00 al mesbeneficios:- caja de ahorro- estacionamiento gratuito- servicio de comedortipo de jornada:- turno de 8 horasescolaridad:- bachillerato terminado (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial