*soporte tècnico*
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*requisitos*
- licenciatura en sistemas
- experiência: 2 años (mínimo) en sistemas
- sistema operativo windows, cctv, office, redes.
- deseable ingles 50%
*objetivos del puesto*
mantener el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, del servicio de telefonía, de enlaces de internet, de la red alámbrica e inalámbrica, de las cámaras de seguridad. Realizar respaldos de información de los usuarios. Apoyo a los usuarios en la solución de problemas relacionados con hardware y software. Mantener actualizados los inventarios de equipos, extensiones y claves telefónicas. Asegurar el uso correcto de licenciamientos de software. Atender a proveedores de los servicios del departamento.
*actividades*
*- *manejo de camaras de vigilancia
- atender solicitudes de los usuarios dadas de alta en el sistema de tickets del departamento.
- dar soporte técnico a usuarios en office y sistema operativo.
- dar soporte en la conectividad de videoconferencias (webex).
- dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo (multifuncionales, computadoras, teléfonos, access point, monitores, etc.).
- realizar los respaldos de información de los usuarios programados.
- mantener actualizado el inventario de equipo de cómputo.
- monitorear el correcto funcionamiento del conmutador y tarificador de llamadas.
- monitorear el correcto funcionamiento del sistema de cctv.
- asignar y administrar las claves de telefonía, copiadoras.
- monitorear el correcto funcionamiento de los servicios de internet, conexiones inalámbricas y redes de comunicación.
- administrar el correcto abastecimiento de consumibles de impresoras y multifuncionales.
- atender a proveedores de copiadoras, telefonía, internet, equipo de cómputo.
*ofrecemos*
- atractivo esquema de pago (se explica en entrevista)
- prestaciones de ley y superiores
- seguro de gastos médicos menores
- seguro de vida
- servicio de guarderia interna
- oportunidades de crecimiento y desarrollo
- estabilidad laboral
tipo de puesto: tiempo completo
horario:
- turno de 10 horas
lugar de trabajo: una ubicación