Técnico en reparación de impresoras de alto volumen
requisitos:
1. técnico en mantenimiento, electrónica, informática, mecatrónica o afín.
2. experiencia en puesto similar.
3. disponibilidad y actitud de servicio.
4. manejo de bases instaladas.
5. seguimiento a tickets y solicitudes de su jefe inmediato.
funciones:
1. atención a usuarios en instalación, mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de impresión de bajo y alto volumen.
2. conocimiento en equipos de impresión de alto volumen kónica, lexmark, canon, xerox y samsung.
3. toma de lecturas físicas y mediante aplicativos.
4. gestión de suministros (tóner, kit de mantenimiento, unidad de imagen, etc.) e insumos (alcohol, franelas, aire, etc.).
5. seguimiento a base instalada (número de equipos en sitio y canales o líneas de negocio) para la solicitud de refacciones y suministros.
6. control de estadísticos y comportamiento de los equipos de impresión.
7. asistencia con el cliente asignado.
8. comunicación diaria con el equipo de trabajo para apertura y cierre de servicios.
9. soporte técnico: resolución de problemas de software y hardware en impresoras.
condiciones:
prestaciones de ley desde el primer día.
horario de trabajo mixto (horario de 8 a 8 hasta 7 días seguidos intercalados con horario de 9 a 7 de lunes a viernes).
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