Oferta de trabajo: telefonista para konecta méxicoen konecta méxico estamos buscando un telefonista para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.
como telefonista, serás la voz de la empresa y tendrás la oportunidad de interactuar directamente con nuestros clientes, por lo que es esencial que seas amable, comprensivo y capaz de resolver problemas.
si estás buscando un papel emocionante en el que puedas hacer una diferencia, ¡sigue leyendo!
*responsabilidades*:- atender a las llamadas entrantes de los clientes y redirigirlas adecuadamente.- registrar y mantener bases de datos actualizadas para el seguimiento de llamadas.- proporcionar las soluciones y respuesta necesarias para las preguntas de los clientes con respecto a productos y servicios de la compañía.- proporcionar a los clientes información precisa acerca de su cuenta, productos y servicios.- realizar tareas administrativas como el manejo de correo, mensajería, y otras tareas asignadas.
*requisitos*:- experiência previa como telefonista en atención al cliente o un puesto similar.- habilidad para comunicarse con claridad y persuasión con los clientes; debe tener una voz agradable y ser profesional en todo momento.- capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.- orientación a la resolución de problemas.- conocimiento básico del paquete de office, especialmente excel.condiciones:- salario competitivo- excelente ambiente de trabajo- seguro médico privado- plan de capacitación y crecimiento- horarios rotativos entre 7 a.m. y 9 p.m.si cumples con estos requisitos y deseas unirte a nuestro equipo, haznos llegar tu cv describiendo tu experiência relacionada con este puesto.
este es un papel emocionante dentro de una empresa en rápido crecimiento que valora a sus empleados y ofrece oportunidades de desarrollo y crecimiento.
¿qué estás esperando?
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