J&t express está buscando un profesional entusiasta y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente.
si tienes una sólida experiência en atención al cliente y una excelente habilidad en microsoft excel, estamos interesados en conocerte.
*responsabilidades*:
- atender y resolver consultas de clientes a través de diversos canales.
- generar, analizar y entregar informes, reportes, utilizando microsoft excel indispensable.
- colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente excepcional.
- rastreo de guías, códigos postales, paquetes.
- contacto vía telefónica.
- investigación de cuentas.
*requisitos*:
- al menos 1 año de experiência en un rol de atención al cliente.
- conocimiento de microsoft excel, incluyendo funciones.
- excelente ortografía.
- capacidad para trabajar en un ambiente de equipo y bajo presión.
si estás buscando un desafío emocionante en una empresa en crecimiento y crees que tienes lo que se necesita, envíanos tu currículum vitae.
en j&t express, servicios logísticos estamos comprometidos a brindar una experiência de cliente excepcional y buscamos a alguien que comparta nuestra pasión.
¡te esperamos!