*vacante para la empresa sistema bea en chimalhuacan/nezahualcoyotl -nezahualcóyotl, estado de méxico*:
*importante empresa al servicio de mexibus l3 (pantitlan-chimalhuacan)*
*solicita: analista de mesa de control*
*que necesitas*:
- edad: de 23 a 35 años.
- escolaridad: bachillerato general.
- sexo: indistinto
- conocimiento de paqueteria office (excel basico-intermedio).
- experiência mínima de 6 meses a 1 año en monitoreo de unidades, reportes a clientes, capatura de folios,captura de informacion, atencion y solucion de incidencias via remota.
- indispensable. Vivir en nezahualcoyotl, chimalhuacán, zona oriente, lugares o colonias aledañas a metro pantitlán.
- disponibilidad de horario,asi como para rolar turnos y dias de descanso.
*actividades del puesto*:
- recepción, y atencion inmediata de incidencias.
- captura de reportes generados por clientes y atencion al cliente.
- programacion de servicios via remota.
- recibir y dar seguimiento puntual a información sobre fallas de equipos en el corredor.
- manejo de base de datos.
- manejo y atencion de whats app (chats simultaneos) mapas y redes sociales.
- rastreo y ubicación en tiempo real de los técnicos que realizan labores en campo.
- recepcion, entrega y resguardo de herramientas y otros objetos.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
logística / transporte
*industria*:
transporte terreste de pasajeros