*e*stamos buscando un*community manager & creador de contenidos* apasionado y proactivo.
*responsabilidades*:- *atención al cliente*:- brindar seguimiento y solución a dudas, comentarios o quejas, asegurando una experiência excepcional.- *gestión de redes sociales*:- crear, programar y publicar contenido atractivo en plataformas como facebook, instagram, tiktok, y otras relevantes.- *creación de contenidos*:- desarrollar ideas creativas para campañas, publicaciones y videos que alineen con los objetivos de la marca.- diseñar piezas gráficas, redactar textos persuasivos y colaborar en la producción de contenido audiovisual.- *seguimiento a indicadores*:- generar y analizar reportes de desempeño en redes sociales (alcance, engagement, crecimiento de seguidores).- realizar seguimiento a indicadores de atención al cliente, como tiempos de respuesta y satisfacción.- *propuestas creativas*:- investigar tendencias digitales para implementar ideas innovadoras en la estrategia de marketing.- participar en sesiones de brainstorming y planificación de campañas.
*requisitos*:- *formación académica*: licenciatura en marketing, comunicación, publicidad, o áreas afines (puede ser estudiante o egresado).- *experiência*: al menos 1 año gestionando redes sociales y atención al cliente (deseable).- *habilidades técnicas*:- conocimiento de herramientas de diseño (canva, adobe photoshop, illustrator).- manejo de plataformas de gestión de redes sociales (meta business suite, hootsuite).- experiência en análisis de métricas (google analytics, estadísticas de redes sociales).- *competencias*:- excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.- organización, proactividad y atención a los detalles.- creatividad para generar contenido innovador y estrategias originales.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $6,000.00 - $8,000.00 al mestipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial