*descripción del puesto*:buscamos una persona proactiva, amable y con gran capacidad de organización para formar parte de nuestro equipo de trabajo como recepcionista.
la persona seleccionada será responsable de ofrecer un servicio al cliente excepcional, coordinar la recepción y atención de pacientes.
*responsabilidades*:- atender y orientar a los pacientes y visitantes que lleguen al hospital.- gestionar las llamadas telefónicas y redirigirlas al área correspondiente.- registrar la llegada de los pacientes, actualizar sus datos y gestionar citas médicas.- coordinación de agendas y horarios de los médicos y personal del hospital.- realizar tareas administrativas como la organización de documentos, archivo de expedientes, entre otros.- mantener la recepción organizada y limpia en todo momento.- proporcionar información general sobre los servicios que ofrece el hospital.- gestionar y coordinar visitas de pacientes y familiares, cumpliendo con los protocolos establecidos.- colaborar con el área de facturación, haciendo entrega de información básica de los pacientes para su cobro.
*requisitos*:- título de preparatoria o equivalente (se valoran estudios técnicos o universitarios relacionados con la salud o administración).- experiência previa en atención al cliente (preferentemente en un entorno hospitalario o de salud).- manejo de efectivo- buen manejo de herramientas informáticas (microsoft office, sistemas de gestión hospitalaria).- actitud amable, profesional y empática hacia los pacientes y visitantes.- ingles conversacional- excelente comunicación verbal y escrita.
*ofrecemos*:- sueldo competitivo y prestaciones de ley.- un ambiente de trabajo dinámico y de colaboración.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $3,600.00 a la semanatipo de jornada:- incluye fines de semana- turno de 8 horasescolaridad:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- oficina: 1 año (deseable)idioma:- inglés (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial