Empresa a nível internacional busca _*help desk *_para formar parte de su equiposolicitamos:- el servicio es de lunes a domingo y estarán rolando turnos- 2 años de experiência en áreas de mesa de ayuda técnica- 2 años en gestión de incidentes, problemas y eventos- manejo de sql- experiência en manejo de cmdb- 2 años de experiência en el manejo de herramientas para levantar y documentar tickets (remedy u otra herramienta similar)- 2 años de experiência en generación de sla's- 2 años de experiência en manejo de salas de crisis- 2 años de experiência en la gestión de tickets (análisis, seguimiento y dispacher de tickets a las diferentes áreas)ofrecemos:- sueldo libre- prestaciones de ley- beneficios superiores- forma de trabajo híbridotipo de puesto: tiempo completosalario: $18,000.00 - $21,000.00 al meshorario:- incluye fines de semana- rotativolugar de trabajo: empleo presencial