Servicio al cliente: enfocar los objetivos en buscar la satisfacción del cliente buscando ser un aliado logístico que logre la fidelización hacia la empresa, a su vez buscar incrementar los servicios ofrecidos.
- recepcion de cotizaciones
- elaboracion de id ́s para la creacion de cotizaciones
- seguimiento con cliente (para obtener ok de la cotizacion con odt)
- seguimiento de servicios dedicados o paqueteria
- fin del servicio elaborar (proyecto, contrato y factura)
- elaboracion de kpi ́s
- recepcion de cotizaciones (custodias)
- elaboracion de id ́s para la creacion de cotizaciones
elaboracion de guias (dhl) y seguimiento de envíos por paquetería
seguimiento en recepcion y ingresos de materiales
elaboracion de proyectos
trazabilidad de solicitudes en easy log
facturacion almacenamientos y variables