Diseñar y publicar contenido atractivo y alineado con la identidad visual de la marca. Administrar y monitorear redes sociales (instagram, facebook, tiktok, entre otras).
generar estrategias para incrementar el engagement y el crecimiento de seguidores. Grabar y editar contenido en video y fotografía relacionado con las actividades del restaurante.
interactuar con la comunidad digital, respondiendo comentarios y mensajes. Colaborar con el equipo para desarrollar campañas digitales innovadoras
atención a clientes: proporcionar un excelente servicio al cliente a través de los medios digitales, respondiendo dudas, comentarios y sugerencias de forma oportuna.
manejo de casos: gestionar y dar seguimiento a servicios contratados por el cliente.
elaboración de contenidos: crear contenidos atractivos y relevantes que reflejen los valores de la empresa y respondan a las necesidades de nuestros clientes.
diseño de materiales promocionales: portadas, anuncios, avisos para distribuir o publicar en redes sociales.