Buscamos un analista de mesa de servicio con experiencia en atención al cliente y disponibilidad para trabajar solo fines de semana.
requisitos
* título académico mínimo de educación media superior (bachillerato general)
* experiencia laboral mínima de 1 año como analista de mesa de servicio
* actitud de servicio al cliente, tolerante a la frustración, responsable, honesto y organizado
actividades principales
1. contacto con ingenieros y asignación de reporte documentación y cierre de todas las solicitudes gestión de reportes en la herramienta de tickets revisión de estatus de herramienta seguimiento a los reportes en la herramienta revisión de documentos y cierre de tickets
beneficios
* sueldo atractivo + prestaciones de ley + estabilidad laboral + capacitación constante
nuestro equipo
somos una empresa global fundada en 1986 dedicada a proveer servicios de tecnologías de la información (ti) para grandes organizaciones gracias a nuestros más de 400 talentos calificados que operan en más de 20 ciudades.
puestos similares
tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.