*job details*
por expansión buscamos ejecutivos de cabina de siniestros
*¿qué actividades realizas en la posición?
*
el ejecutivo de atención a clientes cabina de siniestros combina los conocimientos generales y técnicos de un producto o servicio, brinda información general y atiende las señales de alarma para canalizar el servicio correspondiente, direcciona al usuario a las diferentes áreas de atención al cliente en caso de que su solicitud lo requiera o a las instancias gubernamentales correspondientes.
*¿cómo lo llevaras a cabo?
*
como ejecutivo de cabina de siniestros establecerás un servicio empático y efectivo con tu cliente externo e interno, mantendrás las relaciones con los clientes con la finalidad de resolver y brindar una solución efectiva al usuario solicitante en colaboración con otros equipos de atención al cliente y servicios técnicos, mediante un proceso establecido y plataformas determinadas.
*¿qué ofrecemos?
*:
- sueldo mensual $7,680
- bono mensual $1,500
- pagos semanales
- prestaciones superiores desde el primer día*:vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, 12 días de vacaciones, 28 días de aguinaldo.
*:
- *contrato directo desde el primer día.
*¿qué buscamos?
*
*requerido*:
- bachillerato concluido (certificado)
- cartilla militar liberada *(indispensable).
*:
- *experiência mínima de 6 meses recientes en call center cabina de siniestros, empresas de asistencia, gps o alarmas (indispensable)*:
- disponibilidad de horario para laborar 6 días a la semana jornada completa
- flexible, proactivo y con autogestión.
- comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación, trabajo bajo presión.
johnson controls values a diverse and inclusive workplace.
providing this information will help us to ensure our recruitment practices promote equality of opportunity.
your response to the self-identification questionnaire below is voluntary.
it is however mandatory to answer the questions, even if you choose not to provide the information.
the information will be kept anonymous and your answer will be treated with the strictest confidence and protected from misuse.
we assure you that your answers will be used only for the purposes of monitoring our equal opportunities policy and will not be used by us to make any unlawful decisions affecting you, whether in a recruitment exercise or during the course of any employment with us.
*you are not obliged to provide this information and you will not suffer any penalty if you choose not to do so.