¡es hora de dar el siguiente paso!
freeway méxico está en busca de un consultor funcional para unirse a nuestro equipo de práctica salesforce, formando parte del summit partner de mayor crecimiento en latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y de fidelización de clientes.
como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. En freeway, tendrás la oportunidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades. Fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia.
buscamos un consultor funcional salesforce que cumpla con el siguiente perfil:
* nivel académico mínimo bachillerato universitario en ingeniería de sistemas o equivalente
* mínimo 2 años de experiencia en la plataforma salesforce
* experiencia tratando con clientes, toma de requisitos, análisis y documentación de requerimientos
* capacidad de traducir los requerimientos del cliente al lenguaje salesforce
* previa experiencia participando en reuniones clave con clientes, incluyendo sesiones de requisitos, demostraciones del sistema, pruebas de aceptación del usuario y capacitación del usuario final
* conocimientos declarativos sobre sales cloud y/o service cloud
* capacidad para configurar capacidades ootb (workflows, data model, process builder, reports, etc.)
* administración, seguridad (perfiles, roles, owd, sharing rules), límites salesforce
* sólida experiencia como consultor funcional y en la configuración de las nubes de salesforce
* certificación: salesforce administrator (altamente deseable)
* es altamente deseable un manejo del idioma inglés a nivel intermedio / avanzado
entre las principales funciones a realizar destacan:
* análisis de las necesidades del cliente y de los procesos necesarios a implementar
* definir funcionalmente el comportamiento del sistema para implementar los procesos del cliente
* interactuar con usuarios del cliente, tanto técnicos como funcionales, para comprender los requisitos, analizar la información y diseñar soluciones integrales
* levantamiento de requisitos, análisis y documentación de requerimientos
* identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente y dentro de su campo de acción, cualquier posibilidad de desviación
* asumir compromisos consultivos con clientes empresariales complejos, asociándose con partes interesadas claves para crear visiones convincentes mientras asesora y ejecuta estrategias planteadas en equipo
* desempeñarse como asesor práctico, utilizando sólidas habilidades interpersonales, conocimiento funcional y / o técnico, en el conocimiento de productos y soluciones de salesforce
habilidades blandas que buscamos:
* comunicación efectiva, capacidad para transmitir ideas claras a equipos técnicos y no técnicos
* resolución de problemas y pensamiento crítico, habilidad para abordar desafíos
* adaptabilidad y gestión del tiempo, flexibilidad para ajustarse a cambios y cumplir plazos
* empatía y capacidad de negociación, entender y satisfacer las necesidades de los stakeholders mientras se llega a acuerdos beneficiosos
* mentoría y desarrollo de talento, apoyo al crecimiento profesional de otros miembros del equipo
* ética profesional, compromiso con la integridad y el cumplimiento de normativas y estándares de la industria
en complemento a un paquete de compensaciones atractivo y un salario competitivo, te invitamos a sumergirte en un entorno laboral excepcional. Serás parte de un equipo diverso y multidisciplinario en el que el aprendizaje, el desarrollo y el crecimiento profesional son nuestra prioridad.
si deseas dar un salto significativo en tu carrera, no pierdas la oportunidad de postularte en nuestro portal. Un futuro brillante te espera, y estamos emocionados por ser parte de tu camino hacia el éxito.
#j-18808-ljbffr