En caja popular mexicana nuestra clave del éxito son nuestros colaboradores, forma parte de nuestro equipo de trabajo en el puesto de:ejecutivo de soporte técnicolugar de trabajo, lomas de campestre, león, gto.horario de oficina.- objetivo del puesto:brindar los servicios de soporte técnico a usuarios, de acuerdo a los níveles de servicio y estándares establecidos.- las principales funciones son:- instalar, configurar hardware y software en sucursales, atender incidencias y brindar asesoría a usuarios.- aplicar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos, supervisar el estado de equipos y aplicaciones, y evaluar el estado de sistemas, equipos, así como dar seguimiento a solicitudes de garantía.también implementarás aplicativos definidos por la institución, documenta soluciones a incidentes, orientar a usuarios en resguardo de información, brindar acompañamiento en necesidades, apoyar en instalación y reconfiguración de dispositivos.- conocimiento o experiência en:- 2 a 3 años en conocimiento en versiones de windows, mantenimiento en hardware, software ytelecomunicaciones.- prestaciones y beneficios adicionales:vales de despensa a la catorcena13% fondo de ahorro con base al sueldo nominalalta ante el imss al 100%aguinaldo 30 díasprima vacacional 50% los primeros 2 años, a partir del 3er año incrementa el porcentajedías con goce de sueldo: cumpleaños, 3 días por matrimonio, 3 días por fallecimiento de familiares directos, 3 días de hospitalización o atención médica de algún familiar directo.bono de asistencia y puntualidad: 5% al mes por cada uno, con base al sueldo nominalbono de productividadbono por antigüedadvacaciones adicionales a las que por ley corresponden.entre otras internas.¡aquí perteneces!