Descripción
*azkait* es una empresa mexicana que busca y conecta el mejor talento it con empresas latinoamericanas y de estados unidos.
estamos en la búsqueda de tu talento como* consultor itil
*responsabilidades*:
*
- emprender proyectos de implementación de itil a corto o largo plazo para abordar una variedad de problemas y necesidades.
- reunirse con la gerencia o el personal apropiado para comprender sus requisitos.
- realizar análisis de datos y situaciones para identificar y comprender un problema o cuestión.
- formular planes para implementar recomendaciones y superar objeciones.
- organizar o proporcionar capacitación a las personas afectadas por el cambio.
- evaluar la situación periódicamente y hacer ajustes cuando sea necesario.
*requisitos*:
*experiência /skill técnico*
- experiência como consultor de procesos itil + 5 años, implementación, consultoría y operación
- experiência en gestión de proyectos
- conocimiento de software empresarial y sistemas de ti relacionados con itsm (service now, bmc, entre otros).
- capacidad para desarrollar propuestas y planes detallados.
- excelentes habilidades organizativas y de coordinación.
- analítico y creativo.
- un gran oyente con capacidad para comunicarse con personas de diversas disciplinas.
- reingeniería de procesos.
- mejores prácticas de itil
*certificaciones*:
- itil v4 fundamentos (obligatoria).
*esquema de contratacion*:
- esquema 100% nomina
- tipo de contrato (periodo a prueba de 3 meses, posteriormente indeterminado)
- 20 días de aguinaldo.
- vacaciones de ley
- 30 % de prima vacacional.
- sgmm (individual).
- seguro dental (individual).
- seguro familiar.
- vales de despensa
*lugar de trabajo*:
- hibrida, se acude dos veces al mes a oficinas
- interlomas, cdmx