*vacante para la empresa eficasia en toluca -san mateo atenco, estado de méxico*: eficasia contact center
eficasia es propiedad de iké grupo empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en argentina, brasil, colombia y méxico. Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las cosas bien y esto nos permite alcanzar grandes resultados.
*ofrecemos*:
- sueldo base de $11,000.00.
- bono de productividad de $2,000.00
- prestaciones de ley.
- seguro de vida.
- excelentes beneficios con descuentos en ticketmaster, chopo, restaurantes, universidad uvm, ópticas, guarderías gigi y más beneficios
*actividades*:
- dar seguimiento a los colaboradores/as en conjunto con las gerencias responsables sobre sus inconformidades, dudas y/o sugerencias a través del acercamiento voluntario o lista de riesgo, atendiendo también buzones del centro.
- realizar informe mensual sobre la rotación del personal y coordinar reuniones con las gerencias (operación, capacitación, atracción de talento, calidad, etc.) para generar acuerdos que favorezcan la permanencia de los colaboradores/as.
- realizar los ejercicios de assessment center del centro y dar seguimiento a los planes de carrera y crecimiento, así como los programas de desarrollo.
- promover un entorno organizacional favorable a través de dinámicas antiestrés, clima organizacional, platicas de salud, pláticas de igualdad laboral y no discriminación, nom 035 entre otros temas que sean favorables al clima y cultura organizacional de la empresa.
- buscar convenios para el club de beneficios a los colaboradores.
- dar cumplimiento a la planeación mensual de dinámicas/campañas de comunicación (toma de fotografías, impresión de materiales gráficos y actualización de pizarrones y pantallas).
- realizar propuestas /estrategias de contenido y logística para dinámicas que favorezcan el clima laboral.
*requisitos*:
- lic. terminada en psicología, pedagogía, comunicación o afín.
- experiência en áreas de capital humano o desarrollo organizacional.
- disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm.
*zona de labores*:
av. Paseo tollocan 1613, reforma, 52100 san mateo atenco, méx.
Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
recursos naturales
*industria*:
call centers / telemarketing