Sabemos que el mundo está lleno de destinos increíbles que esperan ser explorados y estamos aquí para hacer que esos viajes sean extraordinarios. Buscamos una persona apasionada y orientada a los detalles para unirse a nuestro equipo como especialista independiente remoto de resorts. Si le encantan los viajes de placer, una habilidad especial para crear experiencias memorables y el deseo de crear vacaciones de ensueño, lo invitamos a embarcarse en un viaje único con nosotros. Esto es completamente remoto y brindamos capacitación.
tendrás la oportunidad de capacitarte y certificarte con proveedores y destinos como parques temáticos, playas, cruceros, viajes nacionales o internacionales, eventos sociales, entre otros. Es una posición 100% remota y no requieres experiencia.
contamos con más de 130 proveedores nacionales e internacionales como xcaret, disney, nickelodeon, universal, riu, barcelo, palladium, sandals, vax, expedia, golden tickets, entre otros.
responsabilidades clave
1. excelencia centrada en el cliente: brinde un servicio al cliente excepcional comprendiendo los deseos de los clientes y creando experiencias personalizadas en resorts y cruceros que superen sus expectativas.
2. travel insight: manténgase actualizado sobre las últimas tendencias en viajes a complejos turísticos y cruceros, compartiendo su conocimiento y entusiasmo para inspirar a los clientes.
3. escapes a medida: cree paquetes de vacaciones personalizados, combinando estadías en resorts, aventuras en cruceros, actividades en tierra, comidas y más para crear viajes inolvidables y sin inconvenientes.
4. experiencia en reservas: gestione todas las reservas, desde reservas de cruceros y alojamiento en complejos turísticos hasta traslados y excursiones en tierra, asegurándose de que cada detalle esté meticulosamente organizado.
5. navegador de soluciones: maneje sin problemas cualquier desafío de viaje y brinde soluciones rápidas y creativas para que las vacaciones de los clientes se desarrollen sin problemas.
6. experiencias elevadas: sugiera mejoras distintivas y experiencias únicas que eleven cada estancia en un resort y aventura en crucero a un nivel extraordinario.
calificaciones
* entusiasta de los viajes de ocio: una profunda pasión por las escapadas a complejos turísticos, las aventuras en cruceros y el deseo de inspirar a otros a explorar el mundo.
* comunicación efectiva: sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, con énfasis en la escucha activa y la articulación clara.
* enfoque en el cliente: un compromiso de brindar un servicio excepcional y superar las expectativas del cliente.
* precisión organizada: la capacidad de gestionar múltiples solicitudes y reservas de clientes con meticulosa atención al detalle.
* competencia en trabajo remoto: sentirse cómodo trabajando de manera eficiente en un entorno de trabajo remoto.
beneficios
* formación y soporte completos.
* trabaje de forma remota, lo que le permitirá lograr un equilibrio entre la vida personal y laboral.
* un equipo solidario y colaborativo que valora sus contribuciones.
* beneficios y descuentos de viaje exclusivos para sus propias escapadas extraordinarias.
* tarjetas iata proporcionadas para agentes (sujeto a calificación).
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