En bet-gui telecom estamos buscando "ing.
de soporte técnico" para laborar en polanco, cdmx.
*actividades a realizar*:- brindar atención de manera remota a incidencias de software, y canalizar a áreas de soporte de 2do a 3er nível.- brindar soporte técnico en sitio.
*conocimientos específicos*:- identificar, atender y resolver fallas comunes de hardware y software y problemas de red.- orientado a soporte y servicios de hardware.- manejo de escalaciones.- conocimiento de la suite de microsoft office.- conocimiento de soporte a sistemas operativos windows xp professional, windows 7, windows 8, windows 10 y antivirus.- inglés básico.- conocimientos en software, nível básico-medio.- experiência mínima 1 año (indispensable), en atención al cliente a nível mesa de ayuda y/o soporte en sitio.
*horario*: lunes a viernes de 7:00 a 19:00 horas, y sábados de 8:00 a 14:00 horas.sueldo: 9000 mxn brutos mensuales.contratación 100% nóminatipo de puesto: tiempo completosalario: $9,000.00 al meshorario:- turno matutinoexperiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)