Ubicación: miguel hidalgo, ciudad de méxico, méxico
tipo: tiempo completo
empresa distribuidor dedicada al servicio de venta y post venta de telefónica móvil y transmisión de datos requiere ejecutiva o ejecutivo en mesa de control
objetivo: trato con clientes internos y externos, apoyar en actividades económico-administrativas con máxima eficacia; operar la mayor cantidad en tiempo posible.
funciones:
* validación de datos al ingreso de cada expediente
* subir expedientes al servidor
* armado de contratos
* análisis de documentos y datos
* atención al cliente vía correo electrónico y telefónica con la finalidad de una respuesta oportuna
* apoyo en actividades de facturación
* seguimiento en procesos de folio
* manejo de excel, access, crm y digital
* experiencia como mesa de control en telecomunicaciones y gestión administrativa para atención y seguimiento de referencia con experiencia en at&t
* orientación al cliente
* trabajo en equipo
* observador
* proactivo
* iniciativa propia
* excelente ortografía
ofrecemos:
* prestaciones de ley (aguinaldo, vacaciones, prima vacacional e imss)
* bono de productividad (después de 3 meses)
* excelente ambiente laboral
* estabilidad laboral
* sueldo: $7,500.00 + $1,500.00 bono de productividad
* horario: lunes a viernes 8:00 a 18:00
* zona de trabajo: polanco, méxico, cdmx
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