*empresa líder en el ramo de la seguridad privada solicita*director de operaciones de seguridad intramuros*responsabilidades*:- asegurar los níveles de satisfacción de los servicios en cuanto a calidad del servicio, porcentaje de plantillas completas, ausentismo controlado y rotación mínima.- asegurar los níveles satisfactorios de trato por parte de los jefes de servicio, de turno, supervisores y gerentes hacia todo el personal operativo.- realizar y aprobar estudios de análisis de riesgos para los clientes de la empresa.- mantener la relación con la base instalada de clientes, aplicando encuestas de satisfacción y manteniendo los índices de satisfacción neta por cada cliente- mantener los indices de fidelización de los clientes con la empresa.- mantener las órdenes de puesto actualizadas y recibidas por cada cliente.- asegurar la capacitación del personal, especialmente para aquellos servicios que requieran una certificación por norma.- mantener la documentación necesaria por cada uno de los elementos operativos respecto a su registro ante las autoridades federales, estatales o municipales.- asegurar la documentación actualizada de cada uno de los elementos operativos.- coordinación con el área de rrhh de la administración de nómina, turnos y pago de tiempos extraordinarios.- asegurar en coordinación con el área de rrhh la aplicación de encuestas de clima entre el personal.
*requisitos*:- mínimo 10 años de experiência como gerente en empresas de seguridad con al menos 2,000 elementos operativos- habilidad comprobada en el manejo de turnos y jornadas, además de haber tenido bajo su cargo plantillas amplias de cadenas de mando (gerentes, supervisores, jefes de servicio, jefes de turno)- acostumbrado a níveles de rotación en base a mercado (altos) y haberse involucrado en el proceso de reclutamiento masivo y tren de selección alineados a los requerimientos del proceso de registro federal, estatal y municipal.tipo de puesto: tiempo completosalario: $50,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- seguro de gastos médicos- uniformes gratuitospregunta(s) de postulación:- para esta vacante es totalmente necesario contar con experiência en seguridad intramuros.
¿cuenta con experiência en esta rama?- health insurance