*siegfried rhein*
importante laboratorio farmacéutico se encuentra en búsqueda de *especialista de soporte técnico*
*requisitos*:
- licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales
- experiência en soporte técnico (service desk / field service)
- software: itil
actividades:
- soporte técnico nível 1 (mesa de ayuda)
- atención y soporte técnico (service desk).
- soporte técnico en sitio (field service).
- registro de incidentes y requerimientos de usuarios.
- seguimiento a solicitudes de usuarios.
- validación de cierre de solicitudes del área de tic.
- seguimiento a encuestas de satisfacción.
Competencias:
- comunicación efectiva
- orientación a resultados
- actitud de servicio
- planeación / organización
- disponibilidad en horario
- trabajo bajo presión
- cumplimiento de metas en tiempo y forma
ofrecemos:
- sueldo competitivo
- prestaciones superiores a las de ley (seguro de vida, sgmm, vales de despensa, fondo de ahorro, etc.)
- contrato directo por el laboratorio
- zona de trabajo: santa fe
postúlate por este medio adjuntando tu cv actualizado
*¡únete a la gran familia siegfried rhein!*
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- seguro de vida
- servicio de comedor
- vales de despensa