Misión del puesto: coordinar los procesos de importación y exportación de las operaciones, asegurando que el equipo a su cargo ofrezca un servicio de excelencia y calidad que facilite y simplifique a los clientes el cumplimiento de los requisitos aduaneros. Implementar nuevos esquemas y modelos operativos orientados en facilitar los procesos y mejora continua de los resultados.
requisitos:
1. lic. En comercio internacional o afín
2. nivel de experiencia 3 años en el medio, supervisando personal operativo y líderes.
3. experiencia indispensable en proceso de mensajería, tigie, certificados de comercio exterior, permisos y certificados de comercio exterior, rrna´s, anexo 22; gestión de personal, mínimo 20 personas (tramitadores, auxiliares de previo, capturistas, ejecutivos y supervisores).
4. manejo de indicadores de productividad
5. indispensable excel intermedio
6. deseable power bi
actividades:
1. resolución de conflictos entre áreas
2. comunicación con clientes internos y externos.
3. análisis y generación de indicadores para la importación y exportación.
4. definición de necesidades de capacitación y competencias del equipo
5. evaluación y retroalimentación de desempeño de posiciones de coordinadores, líderes ejecutivos de tráfico, ejecutivos de importación, auxiliares de previo, capturistas y clasificadores.
6. dominio de operaciones individuales, consolidados, temporales, remesas, subdivisiones de importación
conocimientos técnicos:
1. interpretación y aplicación de la ley aduanera y su reglamento general de comercio exterior (anexo 22) en vigor.
2. conocimientos en la normatividad aduanera vigente.
3. permisos de secretarías (sedena, se, semarnat, etc.), programas al fomento de comercio exterior (prosec, immex, etc.).
zona de trabajo: aduana tlc.
requerimientos: educación mínima: educación superior - licenciatura
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