*objetivo del puesto*:- retener y desarrollar a los clientes finales, monitoreando su satisfacción para asegurar su renovación y captación de referidos; así como rescatar deserciones para su reconversión a clientes.
*actividades*:- experiência en llamadas de seguimiento con clientes activos de la empresa.- manejo de crm (software interno de la empresa).- manejo de base de datos.- seguimiento a incidencias con clientes.- invitación a eventos virtuales y cursos de la empresa.- generar cross-sale/up-sale de los productos de la empresa a nuestros clientes activos.- recepción de llamadas estilo "call center".
*habilidades*:- actitud de servicio.- puntualidad.- gusto por el servicio al cliente.- facilidad de palabra.- experiência en servicio al cliente.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al meshorario:- lunes a viernes- turno de 8 horasprestaciones:- vales de despensatipos de compensaciones:- bono de productividadidioma:- inglés (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial