Hospital mac irapuato solicita "ejecutivo de admisión" con el siguiente perfil:
escolaridad: licenciatura concluida en administración, comercio o afín.
experiência: 2 años en servicio al cliente, facturación, manejo de caja y asistencia en administración.
*características*:
tenga excelente atención y trato hacia los clientes
sea organizada y ordenada
manejo de computo indispensable
excelente y pulcra presentación
sepa trabajar en equipo
funciones:
- atención directa y vía telefónica proporcionando la información clara, precisa y oportuna que solicitan los clientes, médicos y personal interno.
- conocer las diversas empresas y aseguradoras en convenio con el hospital, al igual que las promociones del mes.
- informar a los pacientes a su ingreso los diferentes tipos de habitaciones que ofrece el hospital
- ofrecer a los pacientes a su ingreso los artículos promocionales que ofrece el hospital, los controles para el equipo de t.v., aire acondicionado, solicitando para ello un depósito en efectivo y su anticipo para su hospitalización.
- solicitar a los pacientes a su ingreso su documentación oficial de identificación y su curp e informar al médico tratante que su paciente llego al hospital y verificar si es primera atención o es subsecuente, en caso de ser menor de edad solicitar su acta de nacimiento.
- corroborar con el paciente si cuenta con un seguro, convenio o es cliente privado.
- recabar correctamente la información e identificación oficial de la persona responsable del paciente entregándole: reglamento del hospital, recabando firma del aviso de privacidad, ingreso administrativo y contrato de prestación de servicio.
- iniciar la integración de expedientes administrativo (particular o asegurado) y clínico y entregarlos a las áreas correspondientes.
competencias: pensamiento analítico, comunicación efectiva, iniciativa, calidad en el trabajo, capacidad de planificación y organización.
horario : rolar turnos