*buscamos *_ejecutivo de atención al cliente._
*objetivo*:
- atender en forma directa los requerimientos de las unidades, en sus necesidades de información de sus resultados y solicitudes de servicio.
*requisitos*:
- 1 año de experiência en puesto relacionado con ventas y/o servicio al cliente
- preparatoria concluida.
- excel, word, power point.
*actividades*:
- envío de solicitudes de servicio de autoridad a laboratorio.
- seguimiento a visitas de autoridad con recorrido y oportunidades.
- solicitud de información a las unidades sobre reporte de ccl.
- seguimiento a resultados no satisfactorios por visitas de autoridad.
- actualización de base de datos ssa.
- atención a llamadas telefónicas y mails de unidades.
- solicitud de reporte de resultados de análisis al laboratorio y envío a cada unidad.
- coordinación de los análisis clínicos solicitados por las unidades.
- verificación y actualización de carpetas de proveedores.
- actualización de directorio general (aperturas).
- apoyo a generación de nuevos indicadores, procedimientos y programas de muestreo.
- actualizar indicadores de programas de análisis.
- actualizar indicador de gasto de análisis
- programación de análisis y contingencias de cada unidad.
- notificación de calificaciones de focos amarillos y rojos a las unidades.
- seguimiento a resultados no satisfactorios de cada programa de agua.
- envío y seguimiento al plan de acción de cada unidad que cuenta con resultados no satisfactorios.
- realizar las confirmaciones de los servicios calendarizados cada mes a nível de sucursal.
*ofrecemos*:
- sueldo.
- prestaciones de ley.
- comedor subsidiado.
- uniforme gratuito.
*zona de trabajo*:
- av 16 de septiembre 202, alfredo v. Bonfil, 52940 cdad.
lópez mateos, méx.
*jornada laboral*:
- lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
- si estas interesado postúlate por este medio o bien manda mensaje al 55 7112 8096 y agenda tu cita._
- ¡postulate ya!
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tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- lunes a viernes
escolaridad:
- bachillerato terminado (obligatorio)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
- ventas: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial