*coordinador de call center jr*buscamos*:- licenciatura trunca o terminada en áreas administrativas y/o ing. En informática o carrera a fin.*experiência en*:- supervisión y administración en call center. (deseable mínimo 2 años)- indispensable conocimiento en paquetería office (excel intermedio / tablas dinámicas), google apps, zoom y outlook.*actividades*:- generar los informes correspondientes tanto de la operativa como del personal del área- análisis de kpi's para el apoyo en la toma de decisiones estratégicas. Elaboración de reportes para clientes internos y externos.- manejo y análisis de datos para estandarizar procesos internos del departamento. Coordinar y dar seguimiento del personal operativo (supervisores y agentes).- analizar y solucionar problemas que se puedan suscitar en el area de call center y/o con el cliente.*ofrecemos*:- $9,000.00 a $12,000.00 brutos mensuales + prestaciones de ley*esquema*:presencial*zona de trabajo*:col. Providencia, guadalajaratipo de puesto: tiempo completosalario: $9,000.00 - $12,000.00 al meshorario:- turno de 8 horaspregunta(s) de postulación:- ¿cuál es tu expectativa salarial?- ¿cuánto tiempo tienes de experiência en coordinación de call center?