Forma parte de un gran equipo de trabajo hotelero, en donde podrás desarrollar tus habilidades y talentos, solicitamos:auditor nocturno- actividades:recibir al huésped al llegar al hotel y atenderlo a lo largo de su estadía en el hotel:- ser el primer y último punto de contacto entre el hotel y el huésped.- organizar, confirmar, procesar y llevar todos los registros de ingreso y de salida de los huéspedes y otras solicitudes.- coordinar con otros departamentos la llegada del cliente.- realizar el check-in y el check-out de los huéspedes.atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa.- promocionar todos los servicios ofrecidos por el hotel, informar sobre los horarios establecidos y realizar reservaciones de manera personal.- realización de reservas ya sea telefónica o por correo electrónico- preparación de recibos y el cobro de las facturas.- conciliar cuentas, reportes y corroborar cobros ingresados correctamente.
*requisitos*:- habilidades matemáticas- conocimientos en procesos de auditoria y cierres de caja- conocer el sistema in hotel, in menú, aloja- manejo de paquetería office en específico excel- buena atención al cliente- actitud de servicio, amabilidad y simpatía.- habilidades en comunicación, tanto escrita como verbal.- habilidades de herramientas especializadas, para la gestión de facturación y reservas.- ser organizado y detallista.- capacidad analítica y para tomar decisiones, habilidad para resolver conflictos.tipo de puesto: tiempo completosalario: $6,500.00 - $7,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- aumentos salariales- opción a contrato indefinido- seguro de gastos médicos- servicio de comedor- uniformes gratuitostipos de compensaciones:- bono de asistencia- bono de puntualidadlugar de trabajo: empleo presencial