Recibir a los clientes que acuden a la distribuidora y canalizarlos con el personal de ventas correspondiente.
- realizar encuestas de satisfacción al cliente y las requeridas por la planta, para generar información útil y valiosa para controles, medición y mejora continua.
- verifica que los automóviles en exhibición tengan colocada la tarjeta con el precio y el colgante de la inspección de entrega.
- ofrecer servicio de café o refresco mientras esperan ser atendidos por el responsable.
- recabar datos generales del cliente prospecto, lo que genera la atención durante la estancia del cliente sea personalizada