.perfil de puesto: gerente director del club de golfobjetivo del puesto:coordinar, supervisar y facilitar el trabajo de los jefes de área del club de golf, asegurando la operación eficiente y la calidad en el servicio. Implementar sistemas de control administrativo, operativo, contable y fiscal, con el fin de mantener un funcionamiento óptimo del club. Resolver problemas de manera ágil y garantizar la satisfacción de los socios y clientes.responsabilidades clave:coordinación de áreas operativas:supervisar y dirigir a los jefes de área (mantenimiento, restaurantes, servicios a socios, administración, entre otros) para asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos.establecer procesos y procedimientos que permitan una operación fluida y eficiente.ser el principal punto de enlace entre las áreas operativas y la junta directiva.gestión administrativa y financiera:implementar y mantener un sistema de control administrativo que permita la supervisión eficiente de todas las operaciones.asegurar el control presupuestario y la optimización de los recursos financieros del club.supervisar la elaboración de estados financieros y reportes contables para asegurar la transparencia en la gestión económica.control fiscal y normativo:garantizar el cumplimiento de las obligaciones fiscales y regulatorias del club, trabajando de la mano con el área contable y fiscal.coordinar auditorías internas y externas, y garantizar la correcta implementación de recomendaciones fiscales y legales.mantenerse actualizado sobre las regulaciones fiscales y administrativas aplicables a clubes privados.optimización de procesos:desarrollar e implementar un sistema de seguimiento y control de procesos, utilizando herramientas tecnológicas que permitan la gestión eficiente de la operación.monitorear indicadores clave de desempeño (kpis) para identificar áreas de mejora y garantizar la excelencia operativa.resolver problemas operativos de manera eficiente, promoviendo un ambiente colaborativo entre los equipos.atención a socios y experiencia del cliente:supervisar la calidad en el servicio a los socios, asegurando que el club cumpla con sus expectativas.coordinar encuestas de satisfacción y diseñar estrategias de mejora basadas en el feedback de los socios.desarrollar programas de fidelización y relaciones públicas para mantener una relación cercana y proactiva con los miembros del club.liderazgo y desarrollo del personal:fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, motivando a los jefes de área y al personal a alcanzar sus objetivos.proveer capacitación continua y promover el desarrollo profesional del equipo gerencial.participar en la contratación, evaluación y promoción del personal clave.requisitos del puesto:educación y experiencia:licenciatura en administración de empresas, finanzas, contabilidad o afín (maestría es un plus)