Técnico de servicio al cliente
nível: operativo.
área o departamento: asesoría técnica al cliente.
lugar de trabajo: tequila, jalisco
jefe inmediato: gerente del área técnico comercial.
turno/horario: lunes a sábado
sueldo base
objetivo del puesto:
lograr el funcionamiento óptimo de los equipos industriales de nuestros clientes a través del correcto monitoreo de valores obtenidos en los análisis químicos que se realizarán en cada visita.
funciones principales:
realizar los análisis necesarios de acuerdo con la programación.
control de características del agua.
generar reporte con los resultados de los análisis obtenidos para monitorear la evolución/mejora de los equipos que se atienden.
monitoreo y administración de producto químico.
monitorear en sitio instalación de equipo (bomba dosificadora, conexiones, mangueras, etc.)
perfil del puesto
nível de educación: técnico (indispensable), técnico laboratorista, químico con experiência en la industria, químico trunco con experiência en la industria.
experiência:
1 año en mantenimiento industrial.
(deseable) análisis físico-químicos (agua).
conocimiento de buenas prácticas de seguridad, higiene y medio ambiente.
competencias:
conocimientos sobre química del agua (análisis) y mantenimiento industrial.
conocimiento sobre equipos de intercambio de calor base agua.
(calderas, torres de enfriamiento, condensadores evaporativos), manejo de sustancias químicas.
habilidades:
trabajo en equipo
trabajo por objetivos
actitud de servicio al cliente
ortografía y redacción para generar reportes.
disponibilidad y apertura para recibir retroalimentación.
uso de computadora (paquetería office)
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $15,000.00 - $16,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial