Soluciones en suministro e instalación equipo contra incendio
vacante: analista de cuentas – atención al cliente y cotizaciones
ubicación: tlalnepantla edo. Mex. Cerca de mundo e
horario: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs, 1 hora de comida
descripción del puesto:
en miya sa de cv, empresa líder en la venta y mantenimiento de equipo contra incendio y seguridad industrial, buscamos un analista de cuentas para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente. Esta posición es clave en la gestión de correos, elaboración de cotizaciones y seguimiento a clientes para garantizar una atención rápida y eficiente.
responsabilidades:
1. atención a clientes vía correo y teléfono, asegurando una comunicación clara y profesional, notificando y coordinando al equipo de trabajo para su atención inmediata.
2. prospección de proveedores.
3. elaboración de cotizaciones por medio de sae en función de las necesidades del cliente y los requisitos normativos.
4. seguimiento a todas las cotizaciones enviadas, resolviendo dudas y cerrando ventas.
5. registro y actualización de cuentas de clientes en el sistema.
6. coordinación con el equipo administrativo y logística para garantizar una respuesta eficiente.
7. análisis de cuentas de clientes, asegurando que las cotizaciones y pedidos sean gestionados correctamente.
requisitos:
1. experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas o cotizaciones (deseable en sector industrial o seguridad).
2. conocimientos básicos en administración de cuentas y facturación.
3. manejo de excel y software de gestión de ventas (crm o erp es un plus) aspel sae.
4. habilidad para trabajar con múltiples solicitudes y priorizar tareas.
5. actitud proactiva, organizada y con atención al detalle.
6. excelente ortografía y redacción, utilizando herramientas de ia.
ofrecemos:
1. sueldo competitivo y prestaciones de ley, seguro de gastos médicos mayores.
2. capacitación en normativas de seguridad y productos contra incendio.
3. crecimiento profesional en una empresa en expansión.
4. un equipo de trabajo colaborativo y dinámico.
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