*ejecutivo de enlace y soporte (atención telefónica)*actividades principales del puesto:- escuchar las preocupaciones de los clientes y ofrecerles soluciones adecuadas- dar información detallada sobre el producto en cuestión.- resolver problemas técnicos que puedan surgir en relación con el producto/servicio- mantener registros actualizados de las llamadas telefónicas y los procesos de atención al cliente- mantener un nível óptimo de servicio para mejorar la satisfacción del cliente- dar seguimiento a las solicitudes pendientes y resolver los problemas a corto plazo.- dar actualizaciones oportunas sobre el estado de las solicitudes del cliente- interactuar de manera amable y profesional con los clientes*requisitos*:- disponibilidad de horario- experiência en atención al cliente- manejo de paquetería office- escolaridad: bachillerato- licenciatura trunca- horario disponible indispensable 14:00 a 22:00 hrsofrecemos:- sueldo base mensual- pago semanal- prestaciones de leytipo de puesto: tiempo completosueldo: $12,000.00 - $12,700.00 al mesbeneficios:- seguro de vidapago complementario:- bono de asistencia- bono de puntualidadtipo de jornada:- incluye fines de semana- lunes a viernes- turno de 8 horasescolaridad:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)idioma:- inglés (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial