Vacante para la empresa servicios administrativos transformado la educación de mexico en condesa - cuauhtémoc, ciudad de méxico
analista de soporte técnico
perfil del puesto
escolaridad: licenciatura en ingeniería en sistemas o a fin.
excel intermedio indispensable.
diagnóstico y reparación de equipo de computo.
conocimiento de redes: dirección ip, dhcp (deseable).
impresoras: instalación, diagnóstico (deseable).
gestión de correos: creación y gestión (indispensable).
cableado estructurado (deseable).
respaldos.
experiencia mínima de 3 años en soporte técnico.
conocimientos: sistemas operativos, mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, gestión de inventarios.
funciones del puesto
1. asegurar que los usuarios cuenten con la capacitación necesaria dentro del proceso de implementación de sistemas y/o adaptación a los cambios.
2. apoyar en la implementación de los servicios de mantenimiento de los equipos.
3. verificar que el personal saque el mejor provecho de las herramientas de tecnologías de información.
4. garantizar el funcionamiento de los equipos de tecnologías de información.
5. proponer mejoras en el software y hardware utilizado.
6. realizar inventarios de manera periódica.
7. reportar las incidencias y uso de los recursos de tecnologías de información.
8. verificar que las licencias de los equipos estén actualizadas.
ofrecemos
sueldo competitivo, prestaciones de ley y superiores.
nivel de educación deseada
superior - titulado.
nivel de experiencia deseada
nivel medio.
función departamental
tecnología / internet.
industria
educación.
habilidades
* trabajo bajo presión.
* orientación a resultados.
* toma de decisiones.
seniority level
associate.
employment type
full-time.
job function
information technology and engineering.
industries
education.
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