*ejecutivo de consultoría*
objetivo: brindar atención al cliente, capacitar y resolver problemas de los sistemas.
actividades:
- seguimiento puntual a tickets
- asesorías al cliente en los sistemas contpaqi realizar diagnósticos a los clientes
- llamadas de seguimiento
- realizar bitácoras de servicio
- manejo de crm
- comunicar seguimientos de citas.
- extraordinaria puntualidad en citas y compromisos
- seguimiento a procesos del departamento
- participar en los diferentes proyectos e iniciativas en los que se le requiera
*requisitos*:
- escolaridad: ingeniero en sistemas o afín.
- experiência: mínima de 1 año con bases de datos sql.
- habilidades: análisis de datos, resolución de problemas, comunicación asertiva, trabajo en equipo, atención al cliente, comunicación oral y escrita.
- conocimientos: paquetería contpaqi, sistemas operativos microsoft windows, office, herramientas de trabajo remoto.
- licencia de conducir vigente.
ofrecemos:
prestaciones de ley
home office 80% presencial 20%
horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a viernes con 1 hora de comida.
flexibilidad de permisos hora al año.
acerca de nosotros:
somos distribuidores de contpaqi en el estado de guanajuato.
formamos parte del proyecto de mejora de más de empresas en méxico, que pretende ayudar a contadores y empresarios optimizando sus procesos administrativos, contables y comerciales.
¡únete a la familia!
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
experiência:
- bases de datos sql: 1 año (obligatorio)
- contpaqi: 1 año (obligatorio)
licencia/certificación:
- ingeniero de software o afín (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en 37220, león, gto.