En hospes palacio de san esteban buscamos un/a recepcionista que desempeñe las siguientes funciones:
1. atención al cliente.
2. gestión de las entradas y salidas de los clientes del hotel.
3. responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
4. realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
5. custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
6. realizar labores propias de la facturación y cobro.
7. controlar el cierre de caja a final de su turno.
8. aplicar los estándares de calidad de la cadena siguiendo el manual de procedimientos.
requisitos mínimos:
1. titulación en turismo.
2. experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en hoteles de 5*.
3. imprescindible disponer de un nivel alto de español e inglés (valorable el conocimiento de otros idiomas).
4. muy valorable el conocimiento de pms prestige.
5. resolución de conflictos e incidencias.
6. disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tardes y noches).
7. incorporación en mayo, contrato temporal para la temporada de verano.
¿qué ofrecemos?
1. formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en españa y 1 en portugal, en plena expansión.
2. posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena.
3. buen ambiente laboral, equipo multicultural.
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