*objetivo*: inspeccionar los procesos, materiales y productos con el fin de garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y las expectativas del consumidor.
además de dar seguimiento a reclamos del cliente por temas de calidad.
con el fin de construir la lealtad del cliente y a fomentar un entorno de trabajo eficiente y seguro.
*actividades*:- atención a requerimientos y reclamos del cliente- coordinar y desarrollar a líderes de inspección para garantizar calidad del producto- generación de reportes (scrap, reclamos, sorteos)- análisis de problemas (8ds) aplicando herramientas de calidad- desarrollo de actividades de mejora (kaizen, etc.
)- control de cambios y nuevos desarrollos (proceso)- seguimiento a indicadores del área- soporte en actividades de certificación (iso 9001 e iatf 16949)- desarrollo del personal a su cargo del área de aseguramiento de calidad (control de cargas de trabajo, programar horarios de trabajo, análisis de tiempos, incidencias, etc.).
*requisitos*:- título universitario en ingeniería industrial, calidad, o afín.- experiência previa de al menos 2 años en control de calidad- inglés conversacional- auditor interno iatf 16949- conocimiento de normas y estándares de calidad (iso 9001, iatf 16949, iso 14001).- conocimiento en core tools- habilidades de análisis y resolución de problemas.- excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.