Responsabilidades:desarrollar e implementar estrategias de telemarketing para atraer y retener clientes.supervisar el rendimiento del equipo de telemarketing.analizar métricas y ajustar estrategias para mejorar la efectividad.coordinar la capacitación y desarrollo del equipo.mantener comunicación constante con el director comercial sobre el progreso y resultados.asegurar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos.resolución de problemas actuando como punto de referencia para resolver conflictos internos y desafíos del cliente, asegurando una resolución rápida y eficaz.conocimientos y habilidades necesarias:conocimiento avanzado de técnicas de telemarketing, ventas y marketing.excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.fuerte capacidad analítica y para la toma de decisiones.habilidad para comunicar efectivamente con clientes y equipo.familiaridad con herramientas de crm y seguimiento de campañas.compensación: $20,000 a $25,000 pesos mensuales, con bonos de hasta el 50% del ingreso mensual basado en objetivos cumplidos.dirección: km. 13.5, granja las palomas s/n, 37680 los sauces, gto.horarios: lun-vie: 08:30 a 5:30 y sábados: 08:30 a 1:00.requerimientos:educación mínima: educación superior - licenciatura3 años de experiencia#j-18808-ljbffr