*se solicita tecnico en reclamaciones*
requisitos del puesto:
preparatoria terminada
atención al detalle
resolución de problemas
servicio al cliente
capacidad de organización
resolución de conflictos
manejo de estantar *(licencia vigente).
*
ofrecemos:
salario semanal
prestaciones de ley
prestaciones superiores a las de ley
caja de ahorro
fondo de ahorro
vales de despensa
bono de contratación
*responsabilidades*:
- acudir a cursos de instalación
- hacer cursos de instalación
- acudir a talleres
- atender y procesar las reclamaciones de garantía de los clientes.
- investigar y analizar las causas de las reclamaciones para determinar la procedencia de la garantía.
- coordinar con los departamentos correspondientes para resolver las reclamaciones de manera efectiva.
- mantener registros precisos y actualizados de las reclamaciones y resoluciones.
- proporcionar información y asesoramiento a los clientes sobre las políticas de garantía y procedimientos de reclamación.
- colaborar con el equipo de atención al cliente para mejorar la experiência del cliente.
*horario: lunes a viernes de 8:00 a 6:00 con 1 hora de comida*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pago complementario:
- bono mensual
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 10 horas
experiência:
- manejo de efectivo: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial