Descripción de la posición:ejecutar y asegurar que los servicios tecnológicos operen de acuerdo con los níveles de servicio estándar y acordado con las unidades de negocio, alertando sobre cualquier desviación o incumplimiento.*responsabilidades*:1.
ejecutar los procesos operativos y otorgar el soporte necesario para la solución de problemas en producción, con el objetivo de mantener la continuidad de las operaciones.2.
ejecutar los procesos de recuperación del servicio en los diferentes sistemas e infraestructura, que permita mantener los níveles de servicio estándar ó acordado con las unidades de negocio.3.
participar activamente en las pruebas de los diferentes sistemas y plataformas4.
reportar e instrumentar los cambios que ingresen en sistema y plataformas productivos, verificando los requerimientos técnicos, riesgos e impacto a los níveles de servicio.5.
medir la calidad de los servicios y los níveles de servicio otorgados por los diferentes proveedores, para la correcta ejecución de los proyectos y operación diaria.6.
atención a autoridades regulatorias.habilidades requeridas:1.
sistemas operativos unix/linux2.
bases de datos oracle y sql server3.
herramientas y aplicaciones bancarias4.
experiência en nube de amazon5.
conocimientos básicos de seguridad en informática6.
conocimientos de sistemas operativos windows, windows serverhabilidades requeridas:1.
gestión de proveedores2.
traducir problemas de negocio a tecnología y viceversa3.
gestión de servicios awstipo de puesto: tiempo completosueldo: $35,000.00 - $40,000.00 al meshorario:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencial