*descripción de puesto*:
gestionar y controlar la información de precios y volúmenes de las solicitudes de venta de multiproductos para generar la cotización oficial a los clientes del seg. Dis y cnc, registrando las solicitudes y realizando su estadística, llevando a cabo un adecuado sistema de archivo de estas necesidades de adquisición.
*principales responsabilidades*:
- las solicitudes de venta para dar respuesta de condiciones comerciales (volúmenes y precios)
- el cumplimiento del tiempo de respuesta en cotizaciones
- el mercado al que tiene alcance en su operación
- las llamadas a clientes para confirmar la información de las condiciones comerciales (jefes comerciales mps y asesores comerciales)
- las cotizaciones y su seguimiento con comercial
- la comunicación de precios, condiciones comerciales a clientes
- el informe e indicadores de gestión (región, estado, clientes: #cotizaciones, estatus, volúmenes, precios)
- las herramientas informáticas y reportes necesarios para su gestión operativa, seguimiento y auditoría
- el reporte a la gerencia y sus resultados operativos
*retos del puesto*:
- establecer metas mensuales de indicadores de atención y servicio en su entorno comercial (acuerdo)
- documentar el estado de las cotizaciones durante su vigencia y a su vencimiento
- dar seguimiento a las cotizaciones durante su vigencia y notificar a clientes antes de su vencimiento (tiempos)
- proponer níveles precios y productos para clientes (rangos de precios asignados)
*habilidades y conocimientos requeridos*:
- escolaridad:
- licenciaturas: lae, arquitectura, ingeniero civil, a fin
- dominio idioma ingles: básico
experiência requerida:
- 2 a 3 años en el área comercial de materiales para construcción e industrial
conocimiento requerido:
- administración de ventas a mayoreo, menudeo, en mostrador o autoservicio
- productos de material ferretero y construcción, aceros y complementario plomería, material eléctrico y herramientas
- manejo de herramientas office - excel y word nível usuario intermedio
competencias críticas:
- capacidad de escuchar, buena relación y resolución de problemascomunicación eficaz, empatía, actitud de servicio y trabajo en equipo
- proactividad, persistente, organización del trabajo y compromiso en tareas encomendadas
- seguimiento a cotizaciones y capacidad de administrar su operación
- alta disponibilidad de horario, puntualidad, trabajo bajo presión, resistencia a la fatiga
- sentido de responsabilidad y cumplimiento de compromisos
- apego a normas y ética
*relaciones*:
- internas:
- gerencia de categorias
- gerentes comerciales multiproductos
- asesor comercial segmento
- jefe comercial mps:
- jefe de categoría
*diversidad e inclusión en cemex*:
en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.