Fluidmaster es una empresa de manufactura, dedicada a realizar válvulas para los sanitarios, es el líder mundial en la industria del cuidado y reparación de sanitarios, nuestros productos están instalados en la mayoría de los sanitarios, inclusive superando a todas las demás marcas juntas.
hemos sido pioneros en la innovación por más de 50 años.
*requisitos para el puesto*:- escolaridad: licenciatura o ingeniería, negocios, administración o afín.- inglés avanzado.- mínimo 2 años de experiência en puesto similar de servicio al cliente.- deseable manejo de sistema erp como oracle (no indispensable).- deseable conocimiento en trámites aduanales de transportación.- excel y power point avanzado.- técnicas de negociación.- deseable visa vigente.
*competencias*:- excelente actitud de servicio.- facilidad de palabra.- servicio al cliente- resolución de problemas.- liderazgo.- proactividad.- tacto, empatía.
*objetivo del puesto*:asegurar el abastecimiento oportuno de los productos solicitados, así como estrechar una mejor comunicación con el cliente: asegurando el control de las mercancías, minimizando tiempos y programando los requerimientos del cliente de acuerdo con la capacidad de la línea y disponibilidad de los materiales.
*principales responsabilidades del puesto*:- recibir órdenes del cliente y revisar el estatus de los materiales.- facturación de las órdenes vs po's de clientes.- coordinación con embarques para pedidos extraordinarios a través de la plantilla de transportista autorizada.- devoluciones: coordinación de la creación del folio para la autorización de la disposición de los materiales, rastreo de los materiales y generación de las notas de créditos.- altas de nuevos clientes.- hablar con el cliente para resolución de quejas.- revisar los materiales de hold requeridos por el cliente y notifica el estatus con el cliente.- llevar a cabo la investigación de nuevos prospectos.- programación de embarques con la línea transportista.- salida del material mediante el aseguramiento de la cantidad en sistema manfac e innova.
*prestaciones y beneficios adicionales*:- horario lunes a viernes 8:00am a 5:30 pm- contrato directamente con la empresa- sueldo competitivo.- vales de despensa 10%- fondo de ahorro 10%- prima vacacional 60%- 27 días de aguinaldo.- gmm familiar.- seguro de vida.- vacaciones.- estabilidad.- excelente ambiente laboral.tipo de puesto: tiempo completosalario: $20,000.00 - $25,000.00 al meshorario:- lunes a viernesprestaciones:- aumentos salariales- estacionamiento de la empresa- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vida- uniformes gratuitos- vales de despensaeducación:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- servicio al cliente: 2 años (deseable)idioma:- ingles (deseable)