*objetivo del puesto*:
gestionar y optimizar los procesos logísticos de la empresa, asegurando una operación eficiente en la gestión de paquetería, dropshipping, relaciones con proveedores logísticos y generación de reportes. Su objetivo principal es garantizar entregas puntuales, optimizar costos de distribución y mejorar la experiência del cliente en cada envío.
*responsabilidades*:
- *gestión de la operación logística*:
- coordinar y supervisar el proceso de envíos de pedidos en las plataformas de comercio electrónico.
- asegurar que los tiempos de entrega sean cumplidos según los acuerdos con clientes y paqueterías.
- implementar y optimizar estrategias de logística para mejorar la eficiencia de envíos y minimizar costos.
- coordinar la gestión de devoluciones y garantías, asegurando una correcta atención al cliente.
- supervisar el control de inventarios en los almacenes y con proveedores de dropshipping.
- *relaciones con proveedores logísticos*:
- negociar tarifas y condiciones con empresas de paquetería para obtener mejores costos y tiempos de entrega.
- evaluar el desempeño de los proveedores logísticos y asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio.
- buscar nuevas opciones de proveedores y tecnologías para optimizar la logística.
- *análisis y optimización*:
- analizar métricas logísticas, tiempos de entrega, costos de envío y eficiencia operativa.
- detectar áreas de oportunidad y proponer mejoras en los procesos logísticos.
- implementar herramientas y tecnologías para mejorar la trazabilidad y el control de envíos.
- *mantenimiento y coordinación técnica*:
- asegurar la correcta integración y actualización de sistemas de logística con la plataforma de e-commerce.
- resolver incidencias operativas con los proveedores logísticos y clientes.
- coordinar con el equipo de servicio al cliente para brindar soluciones ágiles en caso de problemas de entrega.
*requisitos*:
- *formación*: licenciatura en administración, logística, comercio internacional o afines.
- *experiência*:
- mínimo 2 años en gestión logística y distribución en e-commerce.
- experiência en coordinación de envíos nacionales.
- *conocimientos*:
- manejo de plataformas de envíos y paqueterías.
- gestión de inventarios y logística en e-commerce.
- conocimiento de estrategias de dropshipping.
- análisis de datos logísticos y optimización de costos.
Trabajo 100% remoto con disponibilidad para reuniones periódicas de resultados.
Lunes a viernes 9 a 6 pm
sábados, si fuera necesario solo medio día, acuerdo previo.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
beneficios:
- horarios flexibles
- trabajo desde casa
pago complementario:
- bono anual
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo remoto