Descripción de puesto
asesorar técnicamente a los clientes apoyado por el representante de ventas del segmento industrial en cuanto a conocimientos de los procesos productivos que usan cemento, agregado y aditivos.
principales responsabilidades
1. ejecuta en conjunto con la gerencia y personal de ventas, el programa de asesorías técnicas.
2. realiza estudios que definan la competitividad de la mezcla de cemex frente a la competencia.
3. planea y dirige estudios técnicos relacionados con los procesos de fabricación de los clientes, con la finalidad de incrementar su eficiencia.
4. debe ser un medio de transferencia tecnológica hacia nuestros clientes y hacia la compañía.
5. asegura que el servicio analítico de monitoreo de calidad, esté dentro de la normatividad correspondiente e informar al cliente del estatus de cumplimiento.
6. programa y supervisa las actividades de los técnicos laboratorista asignados.
7. desarrolla y coordina programas en los que se involucran los clientes, instituciones educativas o dependencias gubernamentales, con la finalidad de orientar y enfocar las actividades hacia el fin buscado.
8. participa y apoya eventos relacionados con la educación, difusión y promoción del cemento.
retos del puesto
9. incremento del número de clientes y a su vez, volumen de las ventas
10. enfoque técnico
11. asesoría gratuita
12. asesoría y capacitación a los clientes de cemex
13. enfoque de negocio
14. construir relación basada en valor compartiendo beneficios
habilidades y conocimientos requeridos
15. ingenierías (iq, civil, indust.)
16. disponibilidad de horario
17. licencia de manejo vigente
18. conducción de automóvil estándar.
19. deseable vivir en la zona donde se oferta la vacante
20. disponibilidad para viajar
relaciones
21. gerentes comerciales
22. representantes de ventas granel
23. jefe de diseño de la oferta
24. jefe de implementación desarrollo comercial
25. asesor senior de calidad
26. instituciones independientes
27. proveedor de equipo industrial y laboratorio
28. organismos de normalización y certificación
29. expertos técnicos, fuera de cemex
30. clientes