*vacante para la empresa eficasia en colonia del valle -benito juárez, ciudad de méxico*:* eficasia.
contact center*
*analista gtr/ mis/ wfm*
como workforce, serás responsable de garantizar una gestión óptima de los recursos humanos y de infraestructura necesarios para alcanzar los objetivos y metas de nuestro call center.
tu experiência y conocimientos serán fundamentales para el crecimiento y éxito de nuestra organización.
*requisitos*:
- bachillerato con certificado y/ o licenciatura
- experiência en wfm, como analista en gtr, mis, y/o puesto similar.
- manejo de métricas operativas call center en atc y ventas
- excel intermedio
ofrecemos:
- sueldo base: $10,000 + $2,000 bono mensual
- horario de labores: l-d*(presencial y remoto)/ un día de descanso rolado
- prestaciones de ley + seguro de vida
- plan de crecimiento y club de beneficios
postularse por este medio con lic.
angélica flores, y/o acude directo a entrevista en moras 313 colonia del valle, benito juárez, cdmx.
"eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo."
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- manejo excel intermedio
- analítico
- kpis call center