Resumen del puesto:
el/la representante de atención a clientes y ventas desempeñará un papel fundamental, siendo responsable de cultivar las relaciones con los clientes, gestionar proyectos personalizados desde su inicio hasta su finalización y garantizar la entrega impecable de los productos excepcionales de caralarga. Esta persona servirá como el principal punto de contacto para nuestra estimada clientela, incluidas las principales firmas de arquitectura y diseño de interiores, y colaborará estrechamente con nuestro equipo de producción interno.
requisitos del puesto
* experiencia mínima de 2-3 años en ventas internacionales, atención a clientes o gestión de proyectos.
* dominio avanzado de inglés (comunicación fluida escrita y hablada).
* capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente con alta atención al detalle.
* experiencia en logística de exportación y comercio internacional (deseable).
* habilidades excepcionales de organización, gestión del tiempo y resolución de problemas.
* experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y bajo presión.
* dominio de crm (preferentemente hubspot), slack, dropbox y herramientas digitales.
* licenciatura en áreas afines: comunicación, negocios, diseño, marketing (deseable)
* gestión integral de pedidos: personalización de piezas, confirmación, pagos, producción, empaque y envío.
habilidades
* sensibilidad por el diseño y el arte, comprendiendo su valor en el mercado.
* pasión por la artesanía y sus procesos.
* orientación a resultados, seguimiento meticuloso y visión comercial.
* adaptabilidad y pensamiento estratégico.
* comunicación clara, efectiva y asertiva.
* capacidad de negociación y venta consultiva.
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horario: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs
buscamos a alguien con iniciativa y criterio, que pueda integrarse rápidamente al equipo. Si eres una persona organizada, pro-activa y apasionada/o por el diseño y las ventas, nos encantará conocerte.