Job requirements
*propósito del puesto*:
esta posición es responsable de la ejecución de las tareas de la operación del data center y ciclo de vida de los servicios del data center, atendiendo requerimientos e incidentes relacionados a la infraestructura y servicios asignados.
el ingeniero de sistemas sr del data center es parte de un pool de ingenieros que coordinados por el líder de data center se encargan del buen funcionamiento de los servicios del data center, atiende las bitácoras operativas e incidentes para mantener los níveles de servicio definidos.
*principales funciones*:
ejecuta las bitácoras operativas para el mantenimiento de los servicios de los data centers.
monitorea los parámetros de disponibilidad y capacidad de servidores y almacenamiento aplicando los procedimientos conocidos de solución en caso de observar algún comportamiento anormal y comunica a su manager el estado de los servicios de manera continua.
atiende incidentes y requerimientos de los servicios a su cargo de acuerdo con los níveles de servicio definidos.
tiene a su cargo la operación de los servicios asignados por el líder de operaciones del data center.
cumplir con todas las políticas de la compañía, incluidos informes de estado, actualización de proyectos e informes de gestión de proyectos.
work experience
estudios avanzados en sistemas, comunicaciones, electrónica o afín.
sistemas operativos windows y linux *
conocimientos avanzados de virtualización vmware (de preferencia certificación vcp).
*
conocimientos de almacenamiento con arquitectura emc.
*
infraestructura de servidores, almacenamiento de datos y redes *
automatización de procesos utilizando shell scripting, powershell, vmware powercli y batch programing*
*inglés*: intermedio a avanzado
servicio al cliente
*conocimientos opcionales*:
administración de proyectos
estándares de seguridad informática.
disponibilidad para trabajar en turnos y fin de semana.
5 años en áreas técnicas de ti*
3 años en administración de servidores y/o almacenamiento.
3 años en soporte técnico.