*vacante para la empresa training talent en benito juárez, ciudad de méxico*:
sobre nosotros
somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de cisco, google telcos, ruckus, sonic wall o fortinet.
buscamos un especialista en monitoreo n2 en redes noc seguridad soc en esquema híbrido con experiência en fortinet.
sobre nuestra propuesta de valor
- excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además de mucha formación y experiência, te ofrecemos:
- ingreso de $20,000 a $22,000 pesos brutos (contrato directo) prestaciones de ley y superiores
- horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m (rotativo 9 a 6, 10 a 7, 11 a 8, 12 a 9)
- zona de trabajo: col. Juárez y home office
2 años de experiência como:
- ingeniero soc, soporte seguridad, consultor soc, ingeniero de firewall, soporte soc 2, especialista seguridad, soporte ciber seguridad, tecnico seguridad, analista de seguridad noc soc.
- muy deseable cursos o certificaciones en fortinet, aruba o cisco
- idioma inglés conversacional intermedio
- experiência como soporte de 2do nível noc soc vía servicio de soporte técnico a clientes vía remota, telefónica o por cualquier otro canal de contacto,
- administración de redes; 'troubleshooting', 'remote resolution', 'network monitoring' y soporte a infraestructuras de red críticas.
- apego a níveles de servicio (sla) indicadores de calidad (ctq) y reporte de servicios (dashboard - kpi´s)
- habilidades en comunicaciones y redes: conocimientos básicos de redes tcp/ip, modelo osi, ruteo, vlans, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados.
manejo de periféricos y consumibles.
- soporte a equipos de redes como access point, routers, switching, codecs, ap, etc.
manejo de marcas: ruckus, cisco y/o extreme.
- conocimientos en dispositivos de seguridad, firewalls, vpn, waf, end point security o ngfw fortinet o aruba o sonic wall
- manejo de herramientas de monitoreo como solarwinds, nagios, scrutinizer, whatsapp gold, etc.
- conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de help desk o soporte técnico.
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
telecomunicaciones
*habilidades*:
- redes
- seguridad
- firewall
- soc
- fortinet